Tamir Desteği

Kullanım sürecinde takıyı oluşturan ip, makrome ipi, mumlu ip, deri ip, suni deri ip, bağlantı halkaları, kapama aparatları ve benzeri yardımcı malzemelerde oluşabilecek yıpranma veya kopmalar için tamir desteği sunulmaktadır.

Tamir talebi öncesinde ürünün fotoğrafı ile birlikte bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Ürünün durumu incelendikten sonra tamir süreci hakkında bilgi verilir.

Tamir işlemi mümkün olduğu sürece ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Ürünün tarafımıza gönderimi ve tamir sonrası geri gönderimi sırasında oluşacak kargo ücretleri müşteriye aittir.

Cam boncuklarda oluşan kırılmalar tamir kapsamı dışında değerlendirilmektedir.